A Operação Tolerância Zero busca estabelecer um novo padrão de compromisso com prazos e integridade no fluxo de compras, controle estoque, lançamento de notas e pagamento. Cada colaborador tem um papel essencial nesse processo, e a responsabilidade compartilhada garantirá que todos os passos sejam monitorados com transparência, incentivando o cumprimento das normas para o sucesso coletivo.

Respeitar o prazo máximo de 48 horas de lançamento da Nota Fiscal, evita acúmulos e possíveis problemas financeiros, permitindo um controle atualizado e evitando custos adicionais, como multas e juros. Como o fluxo de notas fiscais pode envolver várias áreas, cada uma com seu próprio tempo de solução, respeitar esse prazo é essencial para que possíveis erros de processo, falhas sistêmicas ou inconsistências financeiras e contábeis sejam identificados em tempo hábil. Isso possibilita que cada área tome as medidas corretivas necessárias dentro de seus prazos, garantindo um processo coordenado, eficiente e com o mínimo impacto nos pagamentos nos prazos.

A prática da "nota esquecida na gaveta" não só gera prejuízos à BRZ, como pode, em casos de atraso intencional, ser interpretada como fraude. A Operação Tolerância Zero analisará atrasos intencionais por meio de um monitoramento detalhado dos prazos e padrões de lançamento de notas fiscais. Quando um atraso fora do padrão agora é detectado, está sendo analisado em detalhes para entender suas causas e avaliar se há indícios de irregularidade. Casos recorrentes de atraso, desvios em relação aos procedimentos estabelecidos e manipulação do sistema serão criteriosamente avaliados.